Vous avez sans doute entendu parler du marketing entrant (“inbound marketing”). Il faut dire que c’est un peu la tarte à la crème de tous les évènements marketing depuis quelques temps… L’inbound marketing, c’est moins cher et c’est plus efficace, c’est évidemment ce qu’il faut faire, même si ce n’est pas toujours ce que nous faisons. Pour résumer brièvement, le marketing entrant fait tout le contraire du marketing sortant (“outbound marketing”), ou marketing traditionnel. La stratégie de ce dernier consiste à pousser un message élaboré en direction d’une cible qu’on aura… plus ou moins bien identifiée. Il se trouve que, si cela a fonctionné à merveille pendant des années, ce n’est plus le cas aujourd’hui…
Cela principalement parce que le pouvoir est passé, clairement, du côté du consommateur : d’une part, ce dernier possède – et utilise – les moyens de bloquer les messages qui l’importunent ; de l’autre et surtout, il a pris la fâcheuse habitude de s’informer par lui-même à propos des produits et des services qu’il est susceptible d’acquérir… Et c’est précisément là qu’intervient la puissance du marketing entrant : il s’agit d’être présent, au bon endroit et au bon moment, lorsque l’internaute est la recherche de votre produit ou de votre service.
Cela se passe en trois étapes :
- Produire du contenu de qualité,
- Optimiser ce contenu pour les moteurs de recherche,
- Utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir ce contenu.
Et pour une boîte comme la vôtre ?
Qu’est ce que cela signifie pour une boîte comme la vôtre ? Somme toute, c’est très probablement une excellente nouvelle… La transition vers le marketing entrant permet de rebattre les cartes. La capacité à réussir en marketing sortant dépendait principalement de la taille de votre porte-monnaie, la capacité à réussir en marketing entrant dépend principalement de la taille de votre… cerveau ! Autrement dit, vous ne pouvez vous permettre de compter sur le marketing sortant que si vous disposez de beaucoup de moyens financiers. Si ce n’est pas le cas, mais qu’en revanche vous n’êtes pas dénué de matière grise, misez plutôt sur le marketing entrant.
Les quatre questions que vous devez vous poser pour commencer
- Créez-vous régulièrement du contenu nouveau, original, accessible et surtout que les gens vont avoir envie de partager ?
- Optimisez-vous votre contenu, à la fois pour les moteurs de recherche et pour les réseaux sociaux ?
- Prenez-vous le temps de faire la promotion de votre contenu dans les conversations des media sociaux ?
- Convertissez-vous en prospects autant de visiteurs que possible ? Mesurez-vous avec assez de finesse tout ce qui se passe sur vos sites ?
Le piège de la “pensée marketing »
Si l’on peut entrevoir, dans la façon dont vous créez ou présentez votre contenu, le marketeur ou le publicitaire qui rugit sommeille encore en vous, c’est fichu ! Dans un premier temps, vous cherchez à capter l’attention du public : ce faisant, vous êtes en concurrence avec les sociétés de media. Commencez par raconter une histoire intéressante. Pensez comme un éditeur, ou mieux encore, comme un “socialiseur” : non seulement vos lecteurs doivent avoir du plaisir à découvrir vos contenus, mais plus encore ils doivent avoir envie de le partager !
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Produire du contenu de qualité, optimiser ce contenu pour les moteurs de recherche, utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir ce contenu : les 3 étapes de l’inbound marketing.