« A brand for a company is like a reputation for a person. You earn reputation by trying to do hard things well » – Jeff Bezos (Amazon) Nous vivons aujourd’hui le quatrième cycle de la relation client. Le premier cycle était celui de l’accès : « j’utilise ce à quoi je peux avoir accès« . Le second cycle celui … Continuer la lecture Construire une marque qui inspire confiance
Un problème de dos m’ayant empêché de naviguer cet été, voilà que je me console en me replongeant dans de « vieux » livres de bord… Ci-après le récit d’une navigation en famille, au cours du mois d’août 2010, depuis la Trinité-sur-Mer jusqu’au Sud-Ouest de l’Irlande, en passant par Ouessant (où j’ai vécu enfant) et les Scilly, … Continuer la lecture Navigation Ouessant – Scilly – Irlande
Ce soir, je vais « devenir Lion pour la seconde fois », en rejoignant officiellement le Lions Club de Dublin ; c’est l’occasion pour moi de quelques réflexions sur mon engagement dans le Lions Club International, mais aussi, peut-être, de répondre à quelques interrogations de mon entourage. Je suis devenu membre du Lions, il y a 9 ans, … Continuer la lecture Pourquoi être Lion ?
Avec la condescendance décontractée dont fait habituellement preuve un certain « grand » patronat français à l’égard des « petites » entreprises, le MEDEF vient de commettre un joli petit fascicule intitulé « La formation, c’est vous ! », destiné d’abord à sensibiliser les « TPE » et « PME », autrement dit les « petits » entrepreneurs, quant à la nécessite de former leurs collaborateurs, mais ensuite et surtout à vanter les … Continuer la lecture « La formation, c’est vous ! » Vraiment ?
J’ai parlé, dans un précédent billet à propos de la croissance, de l’Économie comme d’un gigantesque et croissant flux d’information qui s’écoule au cours du temps. Je disais : L’information est le produit de l’intelligence humaine : c’est que les Hommes produisent et échangent. Chaque échange volontaire individuel est une contribution nette doublement positive à la quantité … Continuer la lecture Émerger du flux : l’importance de la marque
« Big Data is like teenage sex: everyone talks about it, nobody really knows how to do it, everyone thinks everyone else is doing it, so everyone claims they are doing it… » – Dan Ariely Première erreur « Le Big data, c’est comme le sexe des adolescents : tout le monde en parle, personne ne sait réellement … Continuer la lecture Le Big Data N’EST PLUS comme le sexe chez les adolescents !
« Quand mes parents émigrèrent d’Irlande pour chercher fortune en Amérique, ils vivaient avec l’idée que, là-bas, les rues étaient pavées d’or. Dès son arrivée, mon père fit trois constatations : 1) Les rues n’étaient pas pavées d’or ; 2) Elles n’étaient pas pavées du tout ; 3) Pour les paver, on comptait sur lui. » – … Continuer la lecture Code le Monde
« Si vous demandez quelle est la plus fière distinction des américains, je choisirais — parce qu’elle inclue toutes les autres — le fait qu’ils sont le peuple qui a créé l’expression « faire de l’argent ». Aucune autre langue ou nation n’a jamais utilisé ce terme avant; les hommes ont toujours considéré la richesse comme étant … Continuer la lecture Vous avez dit « croissance » ?
Je viens d’être arrêté. Pour excès de tristesse. Je suis mis aux fers. Je ne savais pas qu’on pratiquait encore cela. Je crie. Je ne crie plus. Je sais pas ce qu’ils vont faire de moi. Je sais ce qu’ils vont faire de moi. La cellule est froide, je suis assis sur le sol, j’ai … Continuer la lecture Très bien comme ça (cauchemar glacial)
Reçue ce jour, une vague communication en provenance d’une entreprise extérieure. L’objet n’est pas clair, le message semble sans intérêt, de plus je connais l’auteur pour être le genre de type qui sait tout mieux que tout le monde, pas vraiment ma tasse de thé… Bref, je m’apprête à pousser le tout vers la corbeille et à … Continuer la lecture Signé : « La Direction »
Cyrille Georgel 